الملكية الفكرية
الاشتراك بإحدى أو كل دورات موقع استراتيجية هديل يمنحك ترخيصاً شخصياً فقط غير قابل للتحويل وغير قابل للإلغاء لاستخدام برنامج الدورة الذي قمت بشرائه ونقدمه لك كجزء من الموقع لغرض استخدام الخدمات المتاحة والاستفادة منها بحسب الشروط والأحكام لموقع استراتيجية هديل.
يحضر الاستخدام التجاري أو الاستخدام نيابة عن أي طرف ثالث باستثناء ما هو مسموح به صراحة من قبلنا كتابياً، سيؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للاشتراك دون سابق إنذار لك و يعرضك للمساءلة القانونية .
جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسماء والتصميمات والشكل والمظهر للموقع الإلكتروني الخاص باستراتيجية هديل www.hadeel-strategy.com و الملكية الفكرية وأي مواد تدريبية متعلقة بالموقع بما في ذلك الشعارات والتصميمات والأيقونات والبرامج تظل في جميع الأوقات مملوكة لمؤسسة استراتيجية هديل و ملكا لأصحابها فقط ومحمية من قبل قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يسمح باستخدام المحتوى التدريبي وجميع المواد الأخرى المعروضة على موقعنا الإلكتروني استخداماً شخصيا فقط وغير تجاري بتاتاً، كما يمنع منعاً باتاً مشاركة أي أجزاء من الدورة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو / ومشاركتها مع آخرين إلا في حال الحصول على موافقة خطية من قبل استراتيجية هديل أو أصحابها على ألا يتم إجراء أي تعديلات أو تغيير بالمحتوى بأي شكل من الأشكال ولا تقدم أو تتاح المحتويات لأي طرف ثالث بطريقة تجارية أو غير تجارية.
لا يتم نقل أي ترخيص أو حق أو ملكية أو مصلحة في أي مواد أو و برامج إليك بمجرد اشتراكك بها ولا يجوز إعادة إنتاج أو نشر أو نقل أو توزيع أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه الدورات التدريبية أو بيع أو المشاركة في أي عملية بيع أو استغلال لأي مما سبق ذكره كملكية حصرية لمؤسسة استراتيجية هديل بأي شكل من الأشكال كلياً أو جزئياً.
استراتيجية هديل هي المالك الحصري والمرخص الوحيد لكل المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني www.hadeel-strategy.com وصاحب الحق الوحيد في إجراء أي تعديلات، أو تطويرات أو تغييرات أو حذف أو نشر في المحتوى المتوفر على الموقع الإلكتروني الخاص.
لن تتحمل استراتيجية هديل المسؤولية لأي سبب من الأسباب فيما يتعلق بمحتوى الطرف الثالث أو مواقع طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفير مصادر خارجية، أو محتوى أو إعلانات تجارية أو منتجات أو خدمات غير متوفرة على الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية و المعترفة لاستراتيجية هديل و المتاحة على الموقع الالكتروني.
الخصوصية والأمان
حساب المشترك و كلمة المرور
يتم تسجيل المشترك عن طريق البريد الإلكتروني ورقم الموبايل الشخصي ويجب على كافة المنضمين إلى الموقع اختيار كلمة مرور خاصة بهم، وتكون مسؤولية حماية كلمة المرور هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك فقط، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة المرور هذه يتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدنى مسؤولية على موقع استراتيجية هديل.
يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يزودها المشتركين بالموقع بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف اخر غير مخوّل بالوصول إليها، كما يتم استخدام المعلومات بهدف تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع واستخدامها في حملات التسويق الالكتروني بكافة أشكاله.
في حال تعاقد استراتيجية هديل مع طرف آخر خارجي و غير تابع لاستراتيجية هديل بشكل مباشر، يتم مشاركة هذه المعلومات مع الطرف الآخر بهدف تطوير الخدمات الخاصة باستراتيجية هديل و نخلي مسؤولية موقع استراتيجية هديل في حال تسريب أية معلومات من قبل الطرف الآخر المختص بتطوير خدمات الموقع .
أمن المعلومات
قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية:
- معلومات حول الجهاز الخاص بالمشتركين بالموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل
- معلومات حول زيارة الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما يشاهده المستخدمين على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع
- المعلومات التي يدخلها المشتركين والمستخدمين عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني و رقم الجوال
- المعلومات التي يدخلها المشتركين عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، الاسم، صور الملف الشخصي، الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، الاهتمامات والهوايات ، الحالة التعليمية ، وتفاصيل الوظيفة
- المعلومات التي يدخلها المشتركين أثناء استخدام الخدمات المتوفرة على موقعنا
- المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدام الموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع
- المعلومات الواردة في أي مراسلات ارسلها إلينا المشترك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية
لضمان حماية الخصوصية المذكورة يقر جميع المشتركين و المستخدمين لموقعنا www.hadeel-strategy.com بالموافقة على تخزين كل هذه المعلومات سالفة الذكر ، ويلتزم موقعنا بسرية المعلومات المدخلة اليه ما لم يتم ذلك عبر طرف ثالث غير تابع لاستراتيجية هديل بشكل مباشر.
الشراء و الدفع
يحق لكل المشتركين بالموقع شراء أي دورة تدريبية من الدورات المقدمة أو حجز استشارة خاصة من موقعنا www.hadeel-strategy.com بحيث سيتم فتح الدورات على حسابك الخاص في الموقع الرسمي بشكل مباشر و الذي يمكنك من مشاهدة الدورات عدد لا نهائي من المرات على الموقع الخاص مدى الحياة مالم يتم حذف او إزالة أي من هذه الدورات عبر إدارة استراتيجية هديل .
يحق لكل المشتركين بالموقع شراء الاستشارات الخاصة المقدمة من موقعنا، ويتم تحديد موعد الاستشارة عند شراء الخدمة و يكون هذا الموعد غير قابل للتغيير او الإلغاء.
يوفر موقعنا طرق دفع آمنة تماماً مختلفة عبر بوابات الدفع الإلكتروني حتى يتمكن المشتركين من دفع سعر الاستثمار في هذه الدورات بالطريقة التي تناسبهم ومن هذه الطرق يمكن الدفع بواسطة (بطاقات فيزا – بطاقات ماستركارد– أبل باي – جوجل باي و التحويل البنكي المباشر)
يحق لاستراتيجية هديل اجراء تأجيل أو إلغاء لمواعيد الاستشارات الخاصة التي تم الاشتراك بها من قبل عملائنا الكرام دون إبداء أية أسباب، و حينها سيتم ارجاع القيمة المالية المدفوعة للمشترك بشكل جزئي أو كلي بحسب نوع الخدمة أو الاستشارة التي تم الاشتراك بها خلال 60 يوماً من تاريخ الاستشارة المحدد.
سياسة الاسترجاع
يحق للمشترك استرجاع المبلغ المالي الذي دفعه مقابل دورة متاحة في موقع استراتيجية هديل www.hadeel-strategy.com في حالة شرائه لدورة لم تبدأ بعد، أي أن مواد الدورة غير متوفرة على الموقع الالكتروني، يمكنك حينها فقط المطالبة باسترجاع المبلغ المالي، ولكن بمجرد أن يتم تنزيل مواد الدورة على الموقع لن يكون ممكناً استرجاع المبلغ المالي بتاتاً نظراً لأن الاشتراك في دورات استراتيجية هديل اشتراك رقمي لذا بمجرد دفع قيمة الدورة أو الاستشارة أو الخدمة بأي وسيلة دفع متاحة أونلاين يتم فتح الدورة على حساب المشترك الخاص في الموقع بشكل مباشر، وباستلام الدورة رقمياً لا يحق للمشترك المطالبة باسترجاع رسومها لأي أسباب .و لا يحق للمشترك استرجاع القيمة المالية التي تم دفعها لحجز جلسة او استشارة اعمال بمجرد إتمام الحجز، و لكن يمكن للمشترك تقديم طلب اجراء تعديل أو تغيير على الوقت او التاريخ المحدد للاستشارة فقط و ذلك عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء لاستراتيجية هديل علماً بأن لاستراتيجية هديل الحق كاملاً في رفض أو قبول هذا التعديل أو التغيير الذي تم طلبه من قبل المشترك بعد اجراء الحجز الفعلي بدون إبداء أية أسباب، و لا تتحمل استراتيجية هديل بتاتاً مسؤولية أية تعويضات أو استرجاع مالي لهذا الأمر.
يحق لاستراتيجية هديل إلغاء اشتراك العميل في الدورة أو الجلسة أو الاستشارة التي قام بسداد رسومها في أي من الحالات التالية:
- خرق المشترك لأي من بنود حقوق الملكية الفكرية المذكورة في بنود الشروط والأحكام.
- تبادل العميل حسابه مع أشخاص آخرين وفقا لبنود حقوق مشاهدة الدورة
- في حالة استخدام بطاقة دفع بنكية دون علم أو موافقة صاحب البطاقة وفي حالة ورود إخطار أو شكوى من البنك بعدم الموافقة على العملية
- في حال مخالفة المشترك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية على العموم
يلغى اشتراك المتدرب / المشترك في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة أو إرسال كلمات مسيئة عبر البريد الالكتروني أو الرسائل المباشرة لأحد موظفي خدمة العملاء عبر رسائل الوتسب أو غيرها من وسائل التواصل المباشرة مع مؤسسة استراتيجية هديل كما يمكن أن يوقعه هذا التصرف تحت المساءلة القانونية مع حضر تام من الموقع بدون أي تعويض عن الدورات أو / و الاستشارات التي قد قام بشرائها مسبقاً.
لا نتحمل أي مسؤولية بسبب تضرر المشترك من الدورات بسبب سوء فهمه لها أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو للتمارين أو لأي سبب من الأسباب. كما تعتبر هذه المواد التدريبية بهدف التطوير و التقدم والتمكين الفردي و لا دخل لها بأي اتجاهات علاجية بأي شكل من الأشكال.
يحق لاستراتيجية هديل بشكل كامل و حصري إجراء عملية حذف أو إلغاء أو تعديل أي محتوى تدريبي بشكل جزئي أو كلي بدون إخطار مسبق للمشتركين بأي شكل من الأشكال و بدون ارجاع القيمة المالية المدفوعة في الاشتراك على هذه الدورات .
الخصومات على الدورات قد يتم تفعيلها في أي وقت ،لذلك ، في حالة شراء الدورة قبل الخصم، لا يحق للمشترك أن يطالب بتعويضه بفرق المبلغ المالي عند تطبيق الخصم على نفس الدورة.
يحق لاستراتيجية هديل اجراء تأجيل أو إلغاء لمواعيد الاستشارات الخاصة التي تم الاشتراك بها من قبل عملائنا الكرام دون إبداء أية أسباب. سيتم ارجاع القيمة المالية المدفوعة للمشترك بشكل جزئي أو كلي بحسب نوع الخدمة أو الاستشارة التي تم الاشتراك في حال تم إلغاءها فقط من قبلنا خلال 60 يوماً من تاريخ الاستشارة المحدد، و لن يتم ارجاع قيمة الاشتراك المدفوع لأي من الخدمات في حال اجراء تعديل على المواعيد و موافقة المشترك على هذا التعديل برسالة نصية أو بريد إلكتروني من قبلنا.
يحق لنا نحن موقع استراتيجية هديل تعديل أو أضافة أو حذف أي بند من بنود هذه الاتفاقية في أي وقت بدون إشعار المشتركين، لذلك يرجى الاطلاع على الشروط قبل القيام بأي عملية شراء.
استخدام الدورات التدريبية في الموقع
يحق لصاحب الحساب فقط حضور الدورة التدريبية الالكترونية ولا يحق له مشاركة بيانات الحساب الخاص به / بها للدخول أو مشاهدة الدورات التدريبية التي تم التسجيل بها لأي شخص آخر، وفي حال تعرض الحساب لدخول متكرر من أماكن مختلفة قد .يتعرض الحساب للإغلاق لحين اثبات قانونية الاستخدام بمعنى ان المشترك لا يحق له مشاركة حسابه الالكتروني المشترك به في الدورة مع شخصاً أخر فكل دورة تكون مخصصة لمالك الحساب المشترك في الدورة فقط ولا يجوز الدخول بهذا الحساب من عدة أجهزة مختلفة، كما يجب على كل المشتركين بالدورات التدريبية الالتزام بالشروط والضوابط المذكورة في قسم الشروط و الأحكام شاملةً جميع الأقسام الفرعية الأخرى.
يحق لاستراتيجية هديل بشكل كامل و حصري إجراء عملية حذف أو إلغاء أو تعديل أي محتوى تدريبي بشكل جزئي أو كلي بدون إخطار مسبق للمشتركين بأي شكل من الأشكال و بدون ارجاع قيمة الاشتراك على هذه الدورة .
التعديل و التغيير و الحذف
يجوز لنا استراتيجية هديل تغيير أي بند من بنود هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة بدون إخطار مسبق للمشتركين أو الإعلان عن ذلك، لذا على جميع المشتركين التحقق والرجوع إلى صفحة الشروط و الأحكام قبل اجراء عملية شراء فعلية.